Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden Transportpallets

Bij Transportpallets vind je verpakkingsmateriaal om goederen te verzenden, beschermen, opslaan en vervoeren, van dozen en folie tot bakken en pallets. Met het plaatsen van een bestelling op transportpallets.shop ga je akkoord met deze voorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 2026-10-30

1. Bestellingen en prijzen

Je plaatst je bestelling eenvoudig via onze webshop. Alle prijzen staan vermeld in euro, inclusief btw waar van toepassing. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

2. Betaling

Je kunt bij ons veilig betalen met:

• creditcard
• PayPal

Je bestelling wordt verwerkt zodra je betaling is ontvangen.

3. Verzending en levering

Wij verzenden wereldwijd. Bij bestellingen vanaf € 40 betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij € 8 verzendkosten.

De gemiddelde levertijd is 7 tot 15 werkdagen. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.

4. Retourneren en terugbetaling

Niet tevreden met je aankoop? Je kunt artikelen binnen 30 dagen per post aan ons terugsturen.

• Retourkosten: de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
• Terugbetaling: na ontvangst en controle van de retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
• Defect artikel: is een artikel defect aangekomen, dan is het terugsturen gratis.

5. Garantie

Onze producten vallen onder de garantie van de fabrikant. Geldt er een defect, dan kun je gebruikmaken van de retourregeling hierboven: binnen 30 dagen terugsturen per post, bij een defect gratis, met volledige terugbetaling.

6. Contact en klantenservice

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over je bestelling, levering of een retour? Neem dan contact met ons op per e-mail via support@transportpallets.shop. We beantwoorden je bericht op werkdagen.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten via Transportpallets is het Nederlandse recht van toepassing.